POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [DATE]

La présente Politique de Confidentialité explique comment Hadablan.com collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs et des professionnels utilisant le Site.

Hadablan accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation marocaine applicable, notamment la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur Hadablan.com est :

Dénomination : [NOM DE L’ENTREPRISE]
Forme juridique : [FORME JURIDIQUE]
Adresse : [ADRESSE]
Ville : [VILLE], Maroc
ICE : [ICE]
RC : [RC]
E-mail : [EMAIL]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]

Responsable de la protection des données / contact : [NOM OU SERVICE]
E-mail : [EMAIL DONNÉES PERSONNELLES]

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation de Hadablan.com, nous pouvons collecter différentes catégories de données.

Données d’inscription

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Mot de passe sous forme sécurisée ;

  • Informations relatives au compte.

Données des professionnels

Lorsqu’un professionnel crée ou gère une fiche sur Hadablan, nous pouvons collecter :

  • Nom du professionnel ou de l’entreprise ;

  • Nom commercial ;

  • Adresse ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse e-mail ;

  • Site Internet ;

  • Réseaux sociaux ;

  • Horaires d’ouverture ;

  • Informations relatives à l’activité ;

  • Logo, photos et autres contenus transmis par le professionnel ;

  • Informations nécessaires à la gestion de son abonnement ou de ses services publicitaires.

Données de contact

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de communiquer, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message.

Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter votre adresse e-mail et, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de gérer votre abonnement.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :

  • Adresse IP ;

  • Type d’appareil ;

  • Navigateur utilisé ;

  • Système d’exploitation ;

  • Pages consultées ;

  • Date et heure de connexion ;

  • Données relatives à la navigation ;

  • Données techniques nécessaires à la sécurité du Site.

La CNDP considère notamment l’adresse IP comme pouvant constituer une donnée à caractère personnel lorsqu’elle permet d’identifier directement ou indirectement une personne.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • créer et gérer les comptes utilisateurs ;

  • créer et gérer les fiches professionnelles ;

  • permettre la publication et la gestion des bons plans ;

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;

  • gérer les abonnements et services professionnels ;

  • assurer le fonctionnement du Site ;

  • améliorer l’expérience utilisateur ;

  • assurer la sécurité du Site ;

  • envoyer la newsletter lorsque l’utilisateur y est inscrit ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • mesurer l’utilisation et la fréquentation du Site ;

  • prévenir les abus, fraudes et utilisations illicites ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données doivent être collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et être proportionnées à ces finalités.

4. Base et conditions du traitement

Hadablan traite les données personnelles conformément aux règles applicables au Maroc.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli de manière claire et identifiable.

Par exemple, l’inscription volontaire à une newsletter peut nécessiter un consentement préalable permettant de recevoir les communications concernées.

L’utilisateur peut retirer son consentement lorsque la réglementation applicable le permet, sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Données obligatoires et facultatives

Certains champs sont nécessaires au fonctionnement d’un service.

Lorsqu’une information est obligatoire, Hadablan peut l’indiquer au moment de sa collecte.

Le refus de fournir certaines données peut empêcher l’accès à certaines fonctionnalités, notamment la création d’un compte, la publication d’une fiche professionnelle ou le traitement d’une demande.

La CNDP recommande que la personne soit informée du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées ainsi que des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services de Hadablan.

Cela peut notamment comprendre :

  • l’équipe de Hadablan ;

  • les prestataires techniques ;

  • l’hébergeur du Site ;

  • les prestataires de maintenance ;

  • les prestataires chargés de l’envoi des emails ;

  • les prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire ;

  • les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Hadablan ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Lorsque Hadablan fait appel à des sous-traitants, ceux-ci doivent présenter des garanties suffisantes concernant la sécurité et la confidentialité des données, conformément aux exigences applicables.

7. Données visibles publiquement

Certaines informations fournies par les professionnels ont vocation à être affichées publiquement dans leur fiche Hadablan.

Il peut notamment s’agir :

  • du nom de l’entreprise ;

  • du nom commercial ;

  • de l’adresse professionnelle ;

  • du numéro de téléphone professionnel ;

  • des horaires ;

  • du site Internet ;

  • des réseaux sociaux ;

  • des photos ;

  • du logo ;

  • de la description de l’activité ;

  • des offres et bons plans.

Les professionnels doivent éviter de publier sur leur fiche des données personnelles qui ne sont pas nécessaires à la présentation de leur activité.

8. Conservation des données

Hadablan conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

Les données peuvent notamment être conservées pendant la durée :

  • du fonctionnement du compte ;

  • de la relation commerciale ;

  • du traitement d’une demande ;

  • de l’abonnement à un service ;

  • nécessaire au respect des obligations légales ;

  • nécessaire à la gestion d’éventuels litiges.

La CNDP rappelle que les données permettant d’identifier une personne ne doivent pas être conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement.

9. Sécurité des données

Hadablan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • l’altération ;

  • la divulgation ;

  • l’utilisation illicite.

Ces mesures peuvent notamment comprendre la sécurisation des accès, la protection des comptes, les sauvegardes et les mesures de sécurité de l’hébergement.

La CNDP impose au responsable du traitement de prendre les précautions nécessaires afin de garantir l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

10. Newsletter et prospection commerciale

Hadablan peut envoyer des newsletters, offres et communications commerciales lorsque l’utilisateur s’y est inscrit ou lorsque la réglementation permet cet envoi.

Chaque communication commerciale doit proposer un moyen simple et gratuit de se désinscrire.

L’utilisateur peut également demander l’arrêt des communications commerciales.

La CNDP précise que la prospection directe est soumise à des règles particulières et que la personne doit notamment pouvoir s’opposer gratuitement à la réception de ces communications.

11. Cookies

Hadablan peut utiliser des cookies et technologies similaires afin notamment de :

  • assurer le fonctionnement du Site ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • améliorer l’expérience utilisateur ;

  • mesurer l’audience ;

  • assurer la sécurité ;

  • proposer, lorsque cela est applicable, des contenus ou publicités adaptés.

Lorsque le dépôt ou l’utilisation d’un cookie nécessite le consentement de l’utilisateur, celui-ci est demandé avant son utilisation.

L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies à partir du dispositif de gestion proposé sur le Site.

La CNDP indique notamment que lorsqu’un site utilise des cookies faisant appel à des données personnelles, le consentement doit être recueilli avant leur dépôt et les finalités ainsi que les moyens de s’y opposer doivent être expliqués.

12. Transfert de données vers l’étranger

Certains prestataires techniques utilisés par Hadablan peuvent être situés en dehors du Maroc ou utiliser une infrastructure située à l’étranger.

Lorsque des données personnelles sont transférées ou hébergées à l’étranger, Hadablan accomplit, lorsque cela est nécessaire, les formalités et mesures prévues par la réglementation marocaine applicable.

La CNDP prévoit notamment une procédure spécifique lorsque le traitement implique un transfert de données personnelles vers l’étranger.

13. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent notamment de droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’opposition dans les conditions prévues par la loi ;

  • autres droits prévus par la législation applicable.

La CNDP rappelle que la loi n°09-08 prévoit notamment des droits d’accès, de rectification et d’opposition.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Hadablan :

E-mail : [EMAIL DONNÉES PERSONNELLES]

Adresse : [ADRESSE]

Toute demande doit permettre, dans la mesure nécessaire, de vérifier l’identité du demandeur afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

14. Réclamation auprès de la CNDP

Si une personne estime que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut exercer les recours prévus par la réglementation applicable et, le cas échéant, saisir la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).

La CNDP est l’autorité chargée de veiller au respect de la loi n°09-08 au Maroc.

15. Données des mineurs

Hadablan n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à l’utilisation du service.

Si un parent ou représentant légal estime qu’un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation lorsque celle-ci est requise, il peut contacter Hadablan afin de demander l’examen de la situation.

16. Liens vers des sites tiers

Hadablan peut contenir des liens vers les sites Internet de professionnels, partenaires ou autres services tiers.

Hadablan n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites qu’ils visitent.

17. Modification de la politique

Hadablan peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du Site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de dernière modification.

18. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits :

Hadablan.com

Responsable : [NOM DE L’ENTREPRISE]

E-mail : [EMAIL]

Téléphone : [TÉLÉPHONE]

Adresse : [ADRESSE], Maroc

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